FAQs

FAQs

1. Auf welche Arzneimittel sind Sie spezialisiert?
Wir sind spezialisiert auf die Erektionshilfen Viagra, Cialis und Levitra. Außerdem vertreiben wir Champix, das Ihnen hilft, mit dem Rauchen aufzuhören.

2. Was sind die Unterschiede zwischen Cialis, Levitra und Viagra?
Alle drei Medikamente helfen bei Impotenz und Erektiler Dysfunktion, doch da die wirksamen Substanzen unterschiedlich sind, gibt es doch einige Unterschiede. Das älteste und bekannteste Mittel ist Viagra mit einer Wirkungsdauer von 4 bis 6 Stunden. Levitra ist etwa 6 bis 10 Stunden wirksam, während die Wirkung von Cialis bis zu 36 Stunden anhalten kann. Deshalb ist Cialis auch unter dem Namen "Wochenendpille" bekannt.

Der Wirkungseintritt erfolgtt bei Viagra etwa nach 45 Minuten, bei Levitra und Cialis bereits 15 bis 30 Minuten nach Einnahme.

Einen wesentlichen Unterschied gibt es auch bei Einnahme unter Alkoholeinfluss. Cialis wirkt auch, wenn Sie mäßig(!) Alkohol getrunken haben, bei Viagra und Levitra nimmt die Wirkung unter Alkoholeinfluss schnell ab.

3. Verkaufen Sie wirklich Originalmedikamente?
Wir verkaufen ausschließlich und zu 100 % Originalmedikamente der Firmen Pfitzer, Bayer und Lilly, die über eine in der EU registrierte und zertifizierte Apotheke vertrieben werden.

4. Brauche ich ein Rezept?
Ja, Sie brauchen ein Rezept, denn es ist in der EU und in vielen anderen Ländern illegal, rezeptpflichtige Medikamente ohne Rezept zu vertreiben und zu kaufen. Das Rezept wird nach einer online Konsultation mit einem unserer in der EU registrierten Online Ärzte von einer in der EU registrierten, zertifizierten und kontrollierten Apotheke ausgestellt.

5. Was passiert bei der online Konsultation?
Für die online Konsultation füllen Sie einem ausführlichen Fragebogen mit Fragen nach Ihrem allgemeinen Gesundheitszustand und hinsichtlich Ihres speziellen Problems aus. Bitte beantworten Sie alle Fragen absolut wahrheitsgemäß, denn es geht um IHRE Gesundheit. Sollte der Arzt Ihre Bestellung bestätigen, erhalten Sie Ihr Medikament innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Sollte er die Behandlung aus gewichtigen Gründen ablehnen, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Email mit einer Begründung und gegebenenfalls näheren Informationen. In diesem Fall wird Ihr Konto selbstverständlich nicht belastet, bzw. bereits geleistete Zahlungen werden refundiert.

6. Wo kann ich medizinischen Rat einholen?
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr per Email oder per Telefon erreichbar. Da wir stets mit unseren kompetenten Ärzten in Verbindung stehen, werden Ihre medizinischen Fragen werktags innerhalb von 24 Stunden beantworten.

7. Beeinflussen Alkohol oder Essen die Wirkung?
Nehmen Sie die Tablette stets mit genügend Wasser ein, um eventueller Dehydrierung vorzubeugen. Eine schwere und fettreiche Mahlzeit vor der Einnahme kann die Wirkung beeinträchtigen. Mäßiger Alkoholgenuss ist bei der Verwendung von Cialis möglich, bei Viagra und Levitra wird die Wirkung durch Alkohol massiv beeinträchtigt.

8. Gibt es Nebenwirkungen?
Wer empfindlich auf Medikamente reagiert sollte sich vorerst für Levitra, das Medikament mit den geringsten Nebenwirkungen, entscheiden. Zu einem geringen Prozentsatz können bei allen Medikamenten unerwünschte Nebenwirkungen auftreten: Kopf- oder Rückenschmerzen, Gesichtsrötung, verstopfte Nase, rote Augen, Verdauungsstörungen oder Sehstörungen. Die meisten dieser Nebenwirkungen sind total harmlos und verschwinden meist schnell wieder. Sollte dies nicht der Fall sein, setzen Sie sich bitte mit unserem Patientenservice oder mit Ihrem Hausarzt in Verbindung.

9. Wie erfolgt der Versand?
Der Versand erfolgt per UPS Paketservice. Bestellungen zwischen Montag und Donnerstag 14 Uhr werden am selben Tag bearbeitet und in der Regel auch versendet. Bestellungen ab Freitag werden am kommenden Montag versendet. Im Allgemeinen erfolgt die Lieferung in der EU innerhalb von 24 - 48 Stunden nach Zahlungseingang.

10. Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die Zahlung kann mittels folgender Methoden erfolgen: Kreditkarten VISA, VISA Electron, Mastercard, American Express, Banküberweisung oder Sofortüberweisung, Bankeinzug und CLICK & BUY.

11. Ist die Zahlung mit Kreditkarte sicher?
Transaktionen per Kreditkarte sind sicher, da sie von Pay-Point, welches ein erweitertes Datenverschlüsselungssystem bietet, abgewickelt werden. Daher bieten wir Ihnen 100% Sicherheit.

12. Wie steht es mit meiner Privatsphaere?
Ihre Privatspäre ist uns wichtig. Wir halten uns streng an die Richtlinien der EU Ethikkommission. In keinem Fall geben wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter. Ihr Gesundheitsfragebogen wird nur vom untersuchenden und rezeptausstelleden Arzt eingesehen, der selbstverständlich ß wie alle Ärzte ß der ärztlichen Schweigepflicht unterliegt. Der Versand erfolgt in neutralen und sicheren UPS Versandumschlägen.

13. Gibt es eine Rueckzahlungsgarantie wenn ich nicht zufrieden bin?
Es ist in der EU ist die Rückgabe von, Medikamenten nicht erlaubt. Sollte Ihre Packung beschädigt ankommen, sollten Sie sich sofort mit unserem Patientenservice in Verbidung setzen.